Réceptionniste F/H
En tant que réceptionniste, tu devras :
- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée, et assurer leur départ dans les meilleures conditions.
- Gérer les réservations, les check-ins et check-outs avec professionnalisme et efficacité.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou en personne.
- Fournir des informations sur les services du camping, les activités à proximité et les événements en cours.
- Assurer la gestion des paiements, facturations et encaissements.
- Gérer les réclamations et résoudre les problèmes de manière professionnelle et réactive.
- Collaborer avec les autres équipes pour garantir la satisfaction des clients.
