Réceptionniste W/M

L'entreprise

L'entreprise

Notre Camping 5* est situé sur les rives du lac du Jaunay, au cœur de la Vendée, à 15 minutes des plages et des Sables d’Olonnes (idéal pour se détendre après le travail).

Sur notre domaine de 30 hectares, nous accueillons une clientèle internationale : Allemands, Belges, Néerlandais, Anglais, Français... Speak english est donc indispensable, spreek néerlandais est un vrai bonus !

Ici, nous cultivons le sens du service client et de la convivialité, afin de récolter un maximum de sourires et la satisfaction de nos clients.

En tant que réceptionniste tu seras ambassadeur de la Guyonnière et assureras le premier contact de nos vacanciers. Dès leur arrivée, tu procèderas aux modalités du check-in.

Tout au long du séjour, tu seras au contact des vacanciers et disponible pour répondre à leurs questions et s’assurer de leur satisfaction.

L’équipe est composée de 6 réceptionnistes et 1 Responsable accueil.

Description du poste

Tes missions seront les suivantes :

• Être garant de la qualité du service
  - Effectuer l'accueil téléphonique et physique des clients, les renseigner sur les prestations proposées par le camping
  - Effectuer les modalités administratives du séjour (facturation, gestion de planning...)
  - Assurer les encaissements et contrôles de caisses
  - Faciliter leur séjour en les conseillant sur les activités touristiques de la région
  - Assurer des services divers pour la clientèle (réservation d'activités, table de restaurant)

Pourquoi postuler ?

Avantages du poste:

• Horaires en continu (les horaires en coupure sont rares)
• Minimum 1 jour de repos fixe par semaine
• Possibilité de logement sur place

Avantages à rejoindre la Guyo Family :

• Un environnement multiculturel
• Un cadre naturel et verdoyant
• Une équipe jeune et dynamique pour passer un été dans la joie et la bonne humeur
• Accès à la piscine 7j/7 de 10h à midi
• Cafés, thés et sirops offerts quand tu travailles
• Pour les gourmands : -50% au snack (miam miam… pizzas, burgers, crêpes…)
• Formation par ton responsable dès ton arrivée
• Journée d’intégration avant la saison

Envoie-nous ta candidature et rejoins-nous pour un été dans la joie et la bonne humeur !

Profil recherché

Ce job est—il fait pour toi ?

Au-delà des compétences, nous accordons une grande importance à tes savoir-être ! Tu es :

• Souriant
• Organisé
• Réactif
• Diplomate
• Entreprenant

Tu sais travailler en équipe et l’entraide est importante pour toi

Required languages

• English - Level advanced

Réf: c6a67b8d-4b18-4791-8a03-69ad7be2b0fc